
سـینـــو
تحــولی در صنعت خــدمات پـس از فـروش
سامانه سـینو در 6 لایـه کـلان مـدیریت فرایندي طراحی شده است که همـه لایـه ها به صورت کاملا هوشمند و یکپارچه بـا برهم کنش موثر با یکدیگر مرتبط هستند.در معماري سینو مفهوم شیگرایی مطابق دنیاي واقعی پیکر سازي شـده و لـذا ایـن مهم در کنار سـاختار فنـی پیشـرفته ایـن سامانه امکان هرگونه توسـعه و ارتبـاط بـا هر سامانه استانداردي را فراهم می کند از همـین رو بـه جـرات مـی تـوان گفـت در توسعه این سـامانه بـا محـدودیتی جـدي روبه رو نخواهیم بود
سیستم های مدیریتی
دیده بان مدیریت ، مدیریت کیفیت ، امور مشتریان ، مدیریت شکایات ، مدیریت شاخص ها و رتبه بندي و مدیریت مشتریان عمده
سیستم های مالی
مدیریت صورت حساب ها و صورت حساب مودیان
سیستم های عملیات
مدیریت خدمات پس از فروش ، مدیریت تعمیرگاه ، مدیریت امداد ، مدیریت گارانتی ، مدیریت فراخوان ها و کارتابل تامین کنندگان
سیستم های پشتیبان
مدیریت انبار ، مدیریت برنامه ریزي و سفارشات و مدیریت بازرگانی
سیستم های پایه
مدیریت کاربران و شعب، مدیریت کارها و ارجاعات، مدیریت پیام ها و اخبار، مدیریت مستندات، مدیریت اطلاعات پایه، مدیریت سیستم
سیستم های زیرساخت
مهندسی محصول ، مدیریت نمایندگان ، مدیریت فروشگاه ها ، مدیریت تامین کنندگان ، مدیریت آموزش و مدیریت قراردادها
-
0
تعداد خودروهای سرویس گرفته شده
-
0
ســال تجــربه
-
0
شرکت هایی که در سامانه سینو حضور دارند
آنچه با سینو تجربه خواهید کرد
-
مدیریت یکپارچه فرایندهاي عملیاتی
-
ارتقاء رتبه و جایگاه کسب وکار در ارزیابی ISQI
-
کاهش هزینه هاي مالی به دلیل جلوگیري ازخطاهاي کاربري در قسمت مدیریت گارانتی
-
کاهش هزینه نیروي انسانی
-
مدیریت دانش در سازمان
-
دسترسی برخط به کلیه سرویس هاي دولت الکترونیک
-
اطمینان بالا از صحت اطلاعات ثبت شده در کلیه فرایندهاي سیستم
-
کاهش بیش از 80 درصد در زمان رسیدگی به استعلامات نمایندگی ها
-
کاهش بیش از 90 درصد در زمان رسیدگی به کلیم تامین کنندگان
-
کاهش بیش از 90 درصد در زمان رسیدگی به کلیم نمایندگی
-
کاهش قابل توجه هزینه خواب پول در کلیم
-
کاهش قابل توجه هزینه خواب مشتریان
-
افزایش قابل توجه خدمات وارانتی
چرا سامانه سینو؟
سامانه های طراحی شده توسط گارنو پرگاس، با جمع آوری و متمرکز نمودن مدیریت داده ها و همچنین پیاده سازی کلیه فرآیندهای عملیاتی کسب و کارها با متد های نوین علمی، نتایج عملکرد تجاری را به نحوی مطلوب نمایش و زمینه را برای تصمیم گیری های مدیریتی و تغییرات استراتژیک سریع، فراهم می سازد.
ما برای کارکنان کسب و کارها و سازمان ها، این امکان را فراهم می سازیم تا با دسترسی به اطلاعات بخش های مختلف، به بینش جامع و موثر از سراسر سازمان، دست یافته و فرآیندهای پیچیده تجاری را بهتر مدیریت کنند. در نتیجه، سازمان ها می توانند جریان های کاری را تسریع کنند، کارایی عملیاتی را بهبود بخشند، هزینه ها را کاهش، بهره وری را ارتقاء دهند و با اتخاذ تصمیمات مطلوب مبتنی بر تجربیات مشتریان، سودآوری را افزایش دهند.